“感谢你们为老百姓办实事,之前路灯不亮,孩子们晚上放学、村民们夜间出行总是怕不安全,现在路灯全都亮了,再也不用摸黑了,这个‘一点通’真的是管用!”在接受镇纪委工作人员回访时,杜集社区村民高兴的说。
近日,长丰县杜集镇纪委监委在基层小微权力“监督一点通”平台上收到一条群众投诉,反映杜集社区村里路灯出现故障,照明视线很差,给夜间出行造成很大困扰。接到群众投诉件后,杜集镇纪委立即安排社区干部第一时间赶到现场了解情况,并安排管护人员进行实地排查。
经排查发现,杜集社区张义路段共计23盏路灯因电缆线路老化导致路灯损坏。摸清情况后,镇纪委督促创建办和社区立即安排专业人员对损坏的线缆进行全面维修和更换,并全程跟踪督办。最终,损坏路灯全部修复,群众诉求得到圆满解决。
“为防止此类问题再次发生,我镇纪委督促创建办等相关部门对辖区内18个村的路灯进行全面摸排,发现有100多盏路灯需要检修更换。经协调部署,我镇将确保12月底之前完成辖区内全部路灯维修更换,同时要求相关部门加强路灯设施的管理维护,为群众营造安全、明亮的夜间出行环境。”该镇纪委书记介绍。
路灯问题只是长丰县纪委监委通过小微权力“监督一点通”平台解决群众“急难愁盼”的一个缩影。自平台上线以来,长丰县纪委监委时刻把群众的“小事”放在心上,把群众最关心、最直接、最现实的利益问题作为重中之重快速处理、及时反馈。自平台上线以来,平台总访问量达1696余万人次,发布信息157余万份,有效解决群众投诉346件。
“下一步,将持续推动小微权力‘监督一点通’平台建管用力度,听民之所盼,解民之所急,排民众之忧,切实增强群众的幸福感、获得感、安全感。”县纪委监委相关负责人表示。